Serviços

Serviços Solsan

A Solsan está habilitada a prestar Serviços Técnicos Especializados em todas as fases do processo de execução da instalação, a saber:

• Visita prévia ao local de instalação - Sempre 
• Desenho e Planeamento da Instalação – Presente em todos os projectos, independentemente da sua dimensão, embora não seja referido e orçamentado nos pequenos projectos.
• Instalação – Conjunto das tarefas de instalação dos equipamentos e componentes de suporte, que fazem parte de um sistema, seguindo as boas práticas técnicas e recomendações dos fabricantes, finalizando com a verificação de bom funcionamento.
• Entrada em produção – Entrega do Sistema ao cliente após instalação, de acordo com as condições acordadas e orçamentadas.
• Formação – Fornecimento de instruções de operação e exploração das componentes do sistema e sensibilização para a sua utilização em condições de segurança. Esta acção será adaptada à aptência e disponibilidade do cliente.
• Mantenção – Plano de tarefas de apoio técnico e sua calendarização, previamente acordado com o cliente, para garantir o bom funcionamento do sistema e a sua longevidade.
• Assistência Técnica – Apoio técnico especializado para resolução de problemas, com agendamento prévio e orçamentação.
• Serviços Urgentes – Apoio técnico especializado em condições de emergência com tempo de resposta no local da instalação normalmente no próprio dia (nos distritos de Setúbal e Lisboa).